Politique de confidentialité — FEP INFORMATIQUE

1. Préambule

La société FEP INFORMATIQUE, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 943 506 576, ayant son siège social au 6 rue du Docteur Laurent, 75013 Paris, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique a pour objet de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, traitons, stockons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site internet.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : FEP INFORMATIQUE – SASU📍
Siège : 6 rue du Docteur Laurent, 75013 Paris
Contact :
contact@fepinformatique.fr
Représenté par : Jean-François Jason, Président

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
Formulaire de contact / devisNom et prénomAdresse e-mailNuméro de téléphoneNom de votre société (le cas échéant)Message / Demande
Statistiques & navigation Adresse IPType de navigateur et terminalPages visitées, temps passé, provenance géographique (via Google Analytics, ou tout autre outil équivalent)
Newsletter (si activée)Adresse e-mail

4. Finalités des traitements

Vos données sont traitées pour :Répondre à vos demandes via le formulaire de contact / devis
Gérer les échanges commerciaux
Vous envoyer des informations, offres ou contenus (avec votre consentement préalable)
Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur du site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale des traitements

Les traitements de données effectués par FEP INFORMATIQUE reposent sur :
Votre consentement explicite (formulaires, newsletter)
L’exécution de mesures précontractuelles (devis, échanges commerciaux)
Notre intérêt légitime à analyser l’usage du site à des fins d’amélioration
Le respect de nos obligations légales (comptabilité, archivage)

6. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
Données de facturation / commerciales : 10 ans (obligations légales)
Données d’audience (cookies Analytics) : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données sont uniquement accessibles :
À notre équipe interne habilitée
À nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance web, solution d’e-mailing, analytics), soumis à des obligations de confidentialité strictes
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

8. Hébergement des données

Les données collectées sont hébergées en Europe, via des prestataires conformes au RGPD.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (dans les limites légales)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à : contact@fepinformatique.fr
Réponse dans un délai de 30 jours maximum.

10. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins techniques et de mesure d’audience. Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies.Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr